Como crear política de privacidad para aplicación en Google Play
Aunque la tienda mas grande aplicaciones móviles para Android en el mundo, Google Play, permite a los desarrolladores subir aplicaciones sin necesidad de una política de privacidad y tratamiento de datos, lo cierto es que si tu aplicacion hace alguna de las siguientes actividades, tarde o temprano te bloquean la app de la tienda y solo te desbloquean si subes una política de privacidad:
- Guardar datos como correo, contraseña, nombres, etc.
- Accedes a datos como ubicación, información del teléfono u otra información de la misma categoría.
- Usas algún sistema de publicidad como Google Admob.
- Usas algún sistema de recolección de información como Google Analytics.
Para subir una aplicacion a la tienda de Google Play, debes crear una política de privacidad en donde expliques de manera clara, que estas haciendo con los datos que recolectas.
¿Como crear una política de privacidad para una app en Google Play?
Esta política de privacidad es muy sencilla de crear, de hecho hay muchas webs que te generan políticas para aplicacion de Google Play automáticamente, basta con escribir el nombre de tu aplicación y llenar algunos datos, eso si, al final te piden el correo electrónico para posteriormente llenarte de spam, ya saben que nada es gratis en esta vida y menos aquí en internet.
Cuando yo empece a subir aplicaciones a la Google Play usaba algunas políticas muy básicas de una sola pagina y funcionaban para que Google Play no me eliminara las aplicaciones.
Lo cierto es que las políticas de privacidad tu mismo las puedes crear. Google no es tan exigente en ese sentido, por ahora basta con que seas claro y sincero a la hora de decirle a los usuarios que haces con sus datos.
¿Que debe tener una política de privacidad?
Una buena política debe responder las siguientes preguntas:
- ¿Que tipo de información recolectamos?
- Ubicación
- Dato de registro
- Cookies
- Proveedores de servicio
- Seguridad
- Enlaces a otros sitios
- Privacidad de los niños
- ¿Qué hacemos con los datos que recolectamos?
- Datos recolectados por nosotros
- Datos recolectados por terceros
Describe o responde cada una de las preguntas antes mencionadas en un documento en drive, si aun no tienes una pagina web, creas un link para compartir y pegas ese link en la ficha de la app en la Google Play Console.
Algunos ejemplos de politicas de privacidad
Algunos ejemplos de políticas de privacidad para aplicaciones móviles.
Politica de privacidad simple
Las politicas simples estan diseñadas para desarrolladores freelancers o independientes, que lo único que desean es cumplir con los requerimientos de la Google Play Console.
A continuación te dejo un ejemplo de una política de privacidad simple para cualquier aplicacion de Google Play.
This privacy policy governs your use of the software application NOMBRE DE TU APLICACION for Android mobile devices that was created by NOMBRE DE DESARROLLADOR.
What information we collect?
Application does not collect personal information like name, surname, age, date of birth,etc.
We use Google supplied APP performance tracking information to improve Application. This application only makes use of the sound your Android mobile phone to create the alarm.
Google Analytics
This Application uses Google Analytics to help us analyse how you use app. It help us to improve this product.
Thanks Google Analytics we know how long you use app, what kind of device you're using, where are you from and a little bit more. All this is used to improve the app.
Read more about Google Analytics
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Google Admob privacy policy is here: https://support.google.com/admob/answer/6128543?hl=en.
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Política de privacidad completa
Existen políticas de privacidad mas completas y robustas, ideales para empresas o si quieres verte más profesional. Un ejemplo son las políticas de la RGPD (reglamento general de protección de datos de la unión europea).
Desde hace muchos años trabajo creando paginas web, así que lo que hice fue crear una política de privacidad tomando los lineamientos de la RGPD y agregando los requerimientos de Google Play Console Developers.
El ejemplo lo pueden ver en el siguiente link:
Como dato adicional:
Si tu aplicación es usada por personas que hablan un idioma diferente, debes crear la politica de privacidad en esos idiomas.
¿Como asociar una política de privacidad a una aplicación en Google Play Console?
Para asociar una política de privacidad a una aplicación hacemos los siguientes pasos:
Vamos a nuestra consola de desarrolladores y abrimos la aplicacion a la que le queremos asociar una politica de privacidad.
Ahora vamos hasta el final de la pagina de Google Play Console...
Pegamos en link y desmarcamos la casilla que estoy señalando con la flecha, es decir, tiene que debe quedar como se ve en la imagen pero con la url de su política de privacidad.
Si no tienes una pagina web propia, puede ir una url de su documento en drive público o si tienen una pagina web con la política mucho mejor.
Finalmente, presionan en el botón Enviar Actualizacion que se encuentra al final y listo.
Recomendaciones para la política de privacidad en Google Play
Según las ultimas actualizaciones y requerimientos de Google Play Console para los desarrolladores, lo ideal es que la política de privacidad sea accesible desde la aplicacion. Es recomendable que agregues un botón en tu aplicacion que le permita a los usuarios ir a leer tu política de privacidad.
¿Cuánto tiempo tarda en aparecer la política de privacidad?
La política aparece inmediatamente al momento de guardar cambios en la ficha de Google Play, pero en caso de que tu app haya sido eliminada o borrada por no tener una política, el proceso de revisión puede tardar hasta una semana.
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